У довіднику Міністерства оборони України від 4 листопада 2025 року для Закарпатської області зібрано 14 контактів територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки: обласний центр, районні центри й відділи. Саме ця мережа, а не «одна каса в Ужгороді», веде облік і приймає більшість звернень мешканців краю.
ТЦК на Закарпатті — це не окрема «центральна комісія» й не суд. Повна назва установи — територіальний центр комплектування та соціальної підтримки. На побутовому рівні від неї залежить військово-обліковий документ, направлення на військово-лікарську комісію, розгляд відстрочки, постановка на облік 17-річних і частина соціальних питань родин військових.
Нижче — як ця система зібрана в області, куди їхати з Ужгорода чи з району, які папери мати з собою і що робити, якщо рішення не підходить. Дані контактів звіряйте перед виїздом: номери й кабінети час від часу оновлюють.
Завдання ТЦК і відмінність від інших органів
Територіальний центр комплектування та соціальної підтримки — орган військового управління. Він замінив колишні військкомати. На своїй території центр веде облік призовників, військовозобов’язаних і резервістів, організовує мобілізаційні заходи, відбір на контракт і в межах повноважень допомагає з документами військовим, ветеранам і їхнім родинам.
Обласний центр у Ужгороді координує районні. Особисту справу мешканця Ужгородської громади, Чопа чи Середнього зазвичай веде Ужгородський районний ТЦК, справу мукачівця — Мукачівський, хустянина — Хустський. На обласний рівень виносять те, що район не закриває сам: складніші погодження, частина соціальних звернень, взаємодія з оперативним командуванням «Захід».
ТЦК не підміняє військово-лікарську комісію. Комісія оцінює стан здоров’я; центр видає направлення, приймає висновок і вносить його в облік. Не плутайте центр і з ЦНАП: адміністративна послуга з відстрочки тепер часто стартує саме в центрі послуг або в застосунку «Резерв+», а рішення по суті все одно формує ТЦК за місцем обліку.
Коротко. До районного ТЦК звертаються, щоб стати чи знятися з обліку, оновити дані, отримати направлення на комісію, оформити військово-обліковий документ, з’ясувати статус повістки. Відстрочку за більшістю підстав у 2026 році подають через «Резерв+» або ЦНАП, а не «з порога» в кабінет.
Адреси, телефони й дорога
Закарпатський обласний ТЦК та СП і Ужгородський районний центр працюють в Ужгороді за адресою вул. Павла Чубинського, 22 (у частині оголошень громади — Чубинського, 22/2, відділення призову, третій поверх, каб. 38). У старіших довідниках ще фігурує вул. Бородіна, 22: перед візитом уточніть вхід і кабінет телефоном, щоб не стояти не в тих дверях.
Гаряча лінія обласного центру — (066) 033-80-24. Оперативний черговий: (067) 72-56-756 і (0312) 64-70-97, електронна пошта zakotck@post.mil.gov.ua. Ужгородський районний центр: (067) 600-69-48, черговий (067) 72-56-848. Позаштатні call-центри області приймають дзвінки в понеділок–п’ятницю з 09:00 до 18:00, у суботу й неділю з 09:00 до 15:00. Під час повітряної тривоги лінії мовчать: оператори йдуть в укриття. Якщо районний номер не відповідає, є резерв Командування Сухопутних військ — 0 800 500 410.
Районна мережа така. Перечин, пл. Народна, 16, тел. (067) 600-69-45. Великий Березний, вул. Шевченка, 27, тел. (067) 600-69-62. Мукачево, вул. Духновича, 89, тел. (067) 600-69-24; відділи у Воловці й Сваляві — (067) 600-69-29 і (067) 600-69-37. Берегове — (067) 600-68-99, Виноградів — (067) 600-69-02. Хуст, вул. Дружби, 11а — (067) 600-70-12; Іршава й Міжгір’я — (067) 600-69-94 і (067) 600-69-17. Тячів — (067) 600-69-85, Рахів — (067) 600-69-13.
Прийом громадян — переважно в будні; чергова служба працює постійно, але це не те саме, що «візьмуть вашу папку о 21:00». Доїзд міським транспортом Ужгорода зручніший, ніж шукати місце біля установи: паркування обмежене. З району спочатку телефонуйте у свій відділ: частину питань закривають на місці, без поїздки в обласний центр.
Документи для типового візиту
Пакет залежить від причини візиту. Без базових посвідчень особу навіть не ідентифікують у журналі прийому, тож їх беруть завжди, навіть «лише запитати».
- паспорт або ID-картка і картка платника податків (РНОКПП);
- чинний військово-обліковий документ — паперовий або електронний у «Резерв+»;
- витяг про місце проживання, за потреби довідка ВПО;
- для первинного обліку 17-річних: свідоцтво про народження, документ про освіту, довідка з навчання чи роботи, чотири фото 35×45 мм без головного убору;
- для відстрочки чи зміни облікових даних — свідоцтва про дітей, шлюб, рішення суду, документи про інвалідність або догляд, довідка з роботи, висновок ВЛК, підтвердження бронювання.
Копії краще мати завірені, оригінали — з собою для звірки. Медичні папери на комісію здавайте через опис або з відміткою канцелярії: без вхідного номера потім складно довести, що висновок лікаря взагалі потрапив до справи. Для відстрочки з 1 листопада 2025 року заяву приймають через «Резерв+» або ЦНАП; в Ужгороді центр послуг працює на пл. Поштовій, 3.
Етапи розгляду і строки
Механізм простий на словах і нервовий на практиці. Спочатку фіксують звернення: у «Резерв+», у ЦНАП або в канцелярії центру. Далі перевіряють облік у реєстрі «Оберіг», комплект документів і, якщо треба, видають направлення на військово-лікарську комісію. Рішення підписує уповноважена посадова особа районного ТЦК; складні випадки можуть піти на погодження до обласного рівня.
Це схоже на роботу відділу кадрів великого підприємства: вашу особову справу збирають в одному місці, а «медогляд» і «наказ» роблять інші кабінети. Аналогія закінчується там, де з’являється воєнний стан: строки жорсткіші, явку за повісткою не «переносять за домовленістю», а пропуск без поважної причини має окремі наслідки за Кодексом про адміністративні правопорушення.
Відстрочка через застосунок після перевірки даних може з’явитися як електронна довідка з QR-кодом. Якщо підстава ще не оцифрована, пакет іде з ЦНАП до ТЦК, і чекати відповіді доводиться довше — інколи тижні, якщо не вистачає довідки або треба висновок комісії. Постанова ВЛК про тимчасову непридатність завжди має дату переогляду; без неї центр не «закриє» питання назавжди. Штрафну постанову центру оскаржують швидко: на це є 10 днів. Відмову у відстрочці чи бездіяльність — у загальний шестимісячний строк до адміністративного суду, рахуючи від дня, коли ви дізналися про рішення.
Права й обов’язки під час звернення
Ви маєте право знати, на якій підставі вас викликали, отримати копію або витяг рішення, подати документи через канцелярію з вхідним номером і користуватися електронним кабінетом у «Резерв+». Можна оскаржити висновок районної ВЛК спочатку до обласної комісії, потім — у суді. На постанову про штраф — 10 днів до суду. Скаргу на дії посадовців можна надіслати на лінію реагування Міністерства оборони 0 800 301 937 або через turbota.mil.gov.ua.
Обов’язок зустрічний: оновлювати облікові дані, з’являтися за повісткою, мати з собою документи, не підміняти оригінали «фото в телефоні», якщо канцелярія просить папір. Ігнорування повістки чи обліку не «саморозсмоктується»: центр може винести постанову, а реєстр покаже розшук навіть тим, хто вважає, що «вже все здав у застосунку».
Важливо. Оскарження висновку ВЛК саме по собі не зупиняє його дію. Поки немає нового рішення вищої комісії або суду, попередня постанова лишається в силі. Наказ про призов за мобілізацією в судовій практиці 2026 року часто кладуть у короткий місячний строк — його легко пропустити.
Часті запитання
Чи обов’язково їхати в обласний ТЦК з Мукачева чи Рахова. Ні. Особистий облік і більшість заяв веде районний центр або його відділ. Обласний офіс на Чубинського потрібен, коли район прямо направляє або коли йдеться про координацію, якої на місці немає.
Чи замінює «Резерв+» візит. Для оновлення даних і частини відстрочок — так. Для первинного обліку за повним пакетом, отримання направлення, зняття з обліку за окремими підставами й роботи з паперовою справою візит або ЦНАП усе ще потрібні.
Що робити, якщо рішення не влаштовує. Зафіксуйте дату отримання, збережіть копію, подайте скаргу до вищого ТЦК або вищої ВЛК — і паралельно рахуйте судовий строк. Для штрафу це 10 днів, для більшості інших спорів із центром — шість місяців.
Практичне правило одне: ідете не «взагалі в ТЦК», а у свій районний центр із паспортом, кодом, військово-обліковим документом і доказами саме тієї підстави, про яку просите. Телефон перед виїздом економить пів дня в черзі.
Що це означає для вас. Мешканцю Ужгорода найчастіше потрібні вул. Павла Чубинського, 22, телефони (067) 600-69-48 і (066) 033-80-24, за відстрочкою — ще ЦНАП на пл. Поштовій, 3. Мешканцю району — адреса свого відділу зі списку вище. Контакти й графік call-центру підтверджувала група комунікацій Закарпатського ОТЦК та СП; номери з довідника Міноборони варто перетелефонувати в день візиту.
Цей текст пояснює порядок, а не замінює консультацію юриста у вашій конкретній справі. Норми обліку й відстрочок змінюють постановами, а кабінет на третьому поверсі можуть перенести наступного тижня. Якщо від рішення залежить здоров’я, сім’я чи виїзд — беріть письмову відповідь центру й перевіряйте строк оскарження в день, коли документ опинився у вас в руках.