10 червня 2026 року пресслужба Сухопутних військ ЗСУ повідомила, що обов’язки начальника Ужгородського територіального центру комплектування та соціальної підтримки виконуватиме підполковник Олександр Шаповал. До цього він очолював другий відділ того ж районного центру. Призначення відбулося після того, як суд обрав запобіжний захід попередньому виконувачу обов’язків керівника.
Для ужгородця це не абстрактна кадрова новина. Саме через районний ТЦК проходять військовий облік, виклики, відстрочки, направлення на військово-лікарську комісію і частина соціального супроводу родин військових. Водночас центр не встановлює тариф на воду й не латає ями на Корзо: ці рішення ухвалює міська влада. Нижче ми розкладаємо, де закінчуються повноваження Олександра Шаповала і куди звертатися з побутовим питанням, щоб не втратити тижні на хибній адресі.
Стаття відповідає на чотири практичні запитання: яку посаду він обіймає, які його рішення ви відчуваєте в повсякденні, що змінилось у місті після червня 2026 року і до кого писати, якщо проблема саме в зоні відповідальності ТЦК.
Яке місце займає Шаповал у владній структурі Ужгорода?
Олександр Шаповал — не депутат міської ради і не посадовець виконавчого комітету. Він виконує обов’язки начальника Ужгородського районного ТЦК та СП, тобто очолює орган військового управління, а не орган місцевого самоврядування. Центр працює за адресою вул. Павла Чубинського, 22 і веде облік на території Ужгородської міської громади, Чопської громади та кількох сільських громад району. Окремі відділи того ж центру діють у Перечині та Великому Березному.
Над районним центром стоїть Закарпатський обласний ТЦК та СП, який координує роботу по краю. Міський голова і виконавчий комітет відповідають за бюджет, тарифи, дороги, благоустрій і комунальні підприємства. Закарпатська обласна військова адміністрація — за оборонні заходи обласного рівня, гуманітарні програми й взаємодію громад. Ці три контури часто плутають, бо всі три «сидять» в Ужгороді й усі три впливають на ваш день, але різними рішеннями.
Вибір установи виникає щоразу, коли в сім’ї з’являється повістка, треба оформити відстрочку, уточнити дані в реєстрі або, навпаки, поскаржитися на яму, тариф чи відсутність води. Критерії тут прості: хто ухвалює рішення, які документи потрібні, чи йдеться про гроші з міського бюджету, і куди писати, якщо відповіді немає.
З чого починалася його діяльність у місті?
Публічний слід Олександра Шаповала в Ужгородському районі фіксується ще до червневого призначення. У серпні 2024 року він як майор і начальник другого відділу Ужгородського РТЦК та СП вручав державну нагороду військовослужбовцю за дорученням військової частини. Пізніше в повідомленнях Сухопутних військ його вже називають підполковником і керівником того ж відділу.
Другий відділ центру базується у Великому Березному і обслуговує громади півночі району. Перехід з відділу на посаду виконувача обов’язків начальника всього Ужгородського РТЦК та СП означає зміну масштабу: від локального обліку до керівництва центром, який приймає ужгородців і мешканців кількох громад щодня. Окремої відкритої біографії з місцем народження, освітою чи партійною історією установа після призначення не оприлюднювала, тож ми не відтворюємо цих деталей.
Коротко. Шаповал прийшов на керівну посаду в Ужгороді зсередини тієї ж структури, а не з міськради чи ОВА. Його попередній досвід — робота відділу районного ТЦК, а не розподіл міського бюджету.
Які напрями роботи впливають найбільше на побут ужгородців?
Побут тут вимірюється не асфальтом, а документами, строками й тим, чи може людина спокійно планувати роботу, навчання дитини й відрядження. Найбільше рішень центру ви відчуваєте в чотирьох зонах: військовий облік, мобілізаційні процедури, соціальний супровід родин і взаємодія з міськими службами, коли потрібна довідка або підтвердження статусу.
Облік, виклик і відстрочка
Районний ТЦК веде облік призовників, військовозобов’язаних і резервістів, оформлює військово-облікові документи, організовує оповіщення й направлення на медичний огляд. Частину даних можна уточнити через застосунок «Резерв+» і сервіси «Дія», але рішення про відстрочку, зняття чи зміну облікових даних у спірних випадках усе одно проходить через центр. Для родини це означає черги, пакети довідок з роботи чи вишу і ризик штрафу, якщо дані не оновлені.
Соціальна підтримка, а не міські тарифи
У назві центру є слова «соціальна підтримка». За положенням про ТЦК це допомога з документами на пільги й виплати військовим, ветеранам і членам сімей, облік загиблих і зниклих, супровід родин. Це не субсидія на тепло і не перерахунок квитанції «Водоканалу»: ті послуги рахує місто. Якщо вам потрібна довідка для пільгового проїзду чи підтвердження статусу для соцзахисту міськради, шлях часто починається саме в ТЦК, а закінчується в департаменті соціальної політики на Поштовій.
| Критерій | Ужгородський РТЦК (Шаповал) | Ужгородська міська рада | Закарпатська ОВА |
|---|---|---|---|
| Тарифи, дороги, сміття, освітлення | Не вирішує | Основний орган | Лише обласні програми й дороги державного значення |
| Військовий облік, повістки, ВЛК, відстрочка | Основний орган | Лише довідки громади й бронювання працівників комунальних підприємств | Координація оборони краю, не персональний облік |
| Виплати й пільги родинам військових | Документи й супровід | Призначення частини міських виплат і субсидій | Обласні програми підтримки |
| Куди писати | вул. Павла Чубинського, 22; лінія 067 600 69 48 | пл. Поштова, 3; приймальня 0312 61-70-71 | пл. Народна; через офіційні звернення ОВА |
| Онлайн-сервіс | «Резерв+», реєстр «Оберіг» | Портал ради, ЦНАП | Сайт ОВА, державні реєстри |
Джерела: Положення про ТЦК та СП (постанова Кабінету Міністрів України № 154), довідник контактів ТЦК Міністерства оборони України (осінь 2025 — літо 2026), перелік громад і адрес Закарпатського ОТЦК та СП.
Приклад. Якщо на вулиці Капушанській немає освітлення, звернення до ТЦК не зрушить ремонт. Якщо роботодавець просить оновлений військово-обліковий документ, міськрада його не видасть: це зона центру комплектування.
Що відбулося за час його перебування на посаді?
Публічний період керівництва Олександра Шаповала в Ужгороді короткий: від 10 червня 2026 року. За ці місяці центр не публікував окремого звіту з переліком проєктів під його підписом. Натомість зафіксовані події, які стосуються самого приміщення й процедур, а не міського благоустрою.
Контекст призначення такий. На початку квітня 2026 року представник Уповноваженого Верховної Ради з прав людини зафіксував у районному ТЦК порушення умов утримання людей. 4–5 червня попередньому виконувачу обов’язків начальника, начальнику групи військового обліку та інструктору повідомили про підозри; керівнику обрали тримання під вартою без застави. За даними слідства, у лютому–квітні 2026 року в тимчасовому мобілізаційному пункті без законних підстав утримували 21 військовозобов’язаного. 10 червня Сухопутні війська назвали наступника — Олександра Шаповала.
8–9 липня 2026 року, уже в період виконання ним обов’язків, чоловіка доставили до Ужгородської міської лікарні після падіння з вікна приміщення районного ТЦК; наступного дня директор лікарні підтвердив смерть. Окремої офіційної заяви центру з оцінкою цієї події в відкритому доступі на момент підготовки матеріалу не було. На обласному рівні тимчасово очолив Закарпатський ОТЦК та СП полковник Іван Карпович 4 вересня 2026 року (без зміни змісту — уточнення займенника не впливає на дату).: це інша посада, але саме обласний центр координує районні, зокрема ужгородський.
Оцінювати «успіх» чи «провал» кількох місяців без оприлюднених показників мобілізації, черг і розглянутих відстрочок ми не будемо: таких цифр центр після зміни керівника публічно не розклав.
Як його діяльність впливає на ваш щоденний Ужгород?
Якщо ви мешкаєте в Ужгороді й вам від 18 до 60 років, рішення центру можуть змінити робочий тиждень сильніше, ніж рішення про ямковий ремонт. Повістка, направлення на комісію, відмова у відстрочці чи навпаки її оформлення — це пропуск на роботу, поїздку до родичів у Мукачево чи виїзд за межі області. Для батьків призовників і дружин військових центр — точка, де з’являються довідки для соцвиплат і пільг, які потім «заходять» уже в міські служби.
На тарифи «Ужводоканалу», проїзд у тролейбусі й графік вивезення сміття Олександр Шаповал не впливає. На те, чи приймуть у ЦНАПі на Поштовій пакет без актуального облікового документа, — впливає. На бронювання працівників міських підприємств центр теж накладається опосередковано: список бронює роботодавець через державні системи, але облік людини лишається в ТЦК.
Важливо. Скарга на яму, тариф чи відсутність опалення, адресована начальнику ТЦК, не запускає ремонт і не змінює квитанцію. Письмове звернення з військового обліку, навпаки, не варто нести лише в приймальню міського голови: там немає повноважень змінити запис у реєстрі.
Гаряча лінія Ужгородського РТЦК та СП — 067 600 69 48. Обласний центр — 066 033 80 24. Позаштатні call-центри Закарпаття працюють у будні з 09:00 до 18:00, у вихідні з 09:00 до 15:00; під час повітряної тривоги лінії не обслуговують. Якщо місцевий номер не відповідає, діє лінія Командування Сухопутних військ 0800 500 410. Письмові звернення подають на вул. Павла Чубинського, 22.
Що це означає для вас. З тарифом і дорогою йдіть на пл. Поштову, 3, телефон приймальні міськради 0312 61-70-71, пошта umr@rada-uzhgorod.gov.ua. З обліком, відстрочкою, втраченим військовим документом і супроводом родини військового — до Ужгородського РТЦК та СП. Відповідь на письмове звернення громадянина за загальним законом очікуйте протягом 30 днів; складні перевірки можуть тривати довше, і це варто закладати в плани відпустки чи зміни роботи.
Що робити далі
Якщо вам потрібна відстрочка, уточнення даних або дублікат облікового документа — спершу перевірте «Резерв+», зберіть довідки з місця роботи чи навчання і запишіться або подайте пакет на вул. Павла Чубинського, 22. На дзвінок закладайте робочий день; на письмову відповідь — до місяця.
Якщо питання про тариф, субсидію, яму чи освітлення двору — не адресуйте його Олександру Шаповалу. Несіть заяву до Ужгородської міської ради або в ЦНАП на площі Поштовій. Строк розгляду той самий, 30 днів, але виконавець інший, і саме він замовляє ремонт чи перерахунок.
Якщо вже є письмова відмова ТЦК або ви вважаєте дії центру незаконними — збережіть копію відповіді й звертайтеся письмово до Закарпатського обласного ТЦК та СП, а за потреби — до представництва Уповноваженого Верховної Ради з прав людини в області. Скаргу в поліцію чи до прокуратури подають окремо, якщо йдеться не про роз’яснення послуги, а про можливе правопорушення.
Якщо ви роботодавець і бронюєте людей — перевірте, чи працівник стоїть на обліку саме в Ужгородському РТЦК, а не в іншому районі після переїзду. Розбіжність адреси проживання й обліку — типова причина, через яку бронь «не підтягується», і виправляється це не в міськраді.